Eng

КЛИЕНТАМ АО «РОСТ БАНК»

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! БАНК «ТРАСТ» (ПАО) И АО «РОСТ БАНК» ОБЪЕДИНИЛИСЬ


Завершилась юридическая процедура присоединения АО «РОСТ БАНК» к банку «ТРАСТ» (ПАО). Соответствующая запись внесена в ЕГРЮЛ 2 июля 2018 года.

Банк «ТРАСТ» (ПАО) стал правопреемником АО «РОСТ БАНК». Все обязательства и требования, предусмотренные действующими договорами клиентов с АО «РОСТ БАНК», сохраняют свою силу и выполняются в полном объеме.

Обслуживание клиентов АО «РОСТ БАНК» осуществляется в Филиале банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве, расположенном по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.


КЛИЕНТАМ АО «АВТОВАЗБАНК»

  • Что значит объединение банков?

    Это процесс объединения двух и более финансовых кредитных организаций в одну. 07.03.2019 г. произошло присоединение АО БАНК АВБ к Банку «ТРАСТ» (ПАО). Банк «ТРАСТ» (ПАО) стал правопреемником АО БАНК АВБ».

  • Что такое правопреемство?

    Это означает, что все обязательства и требования, вытекающие из договоров, заключённых ранее в присоединяемом банке, сохраняют свою силу после присоединения к другому банку; все договоры продолжают действовать в полном объёме на установленных в них условиях уже в объединённом банке.

  • Произойдет ли переименование банка?

    Начиная с 07.03.2019 клиенты АО БАНК АВБ станут клиентами Банка «ТРАСТ» (ПАО). Наименование АО БАНК АВБ с 07.03.2019 года использоваться не будет.

  • Как эти изменения коснутся меня/ отразятся на мне?

    Объединение банков не влечет за собой неудобств для клиентов: условия по заключенным договорам (включая вклады и кредиты) остались прежними, перезаключать их не требуется. В результате реорганизации к Банку «ТРАСТ» (ПАО), как к правопреемнику, перешли все права и обязанности АО Банк АВБ. Банк «ТРАСТ» (ПАО) продолжает в полном объеме выполнять все обязательства и требования, вытекающие из условий договоров, ранее заключенных АО Банком АВБ, Вам не требуется их перезаключать.

  • Повлияет ли объединение на кредитную историю клиента?

    Нет, не повлияет

  • Изменится ли перечень продуктов и услуг для частных клиентов, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей?

    В ближайшее время клиенты АО БАНК АВБ, как и клиенты Банка «ТРАСТ» (ПАО) будут пользоваться услугами по текущим тарифам. В дальнейшем, продуктовая линейка будет унифицирована по тарифам объединенного банка, которая включит в себя лучшие практики и самые выгодные клиентские предложения.

  • Останутся ли прежними реквизиты счета?

    Для клиентов АО БАНК АВБ реквизиты будут изменены. С даты реорганизации (с 07.03.2019 года) номера счетов клиентов будут изменены и переведены на обслуживание в Филиал Публичного акционерного общества Национальный банк «ТРАСТ» в г. Москве. Обращаем ваше внимание, что с даты реорганизации расчетные операции по вашим счетам будут доступны только по новым реквизитам. Информацию о вашем новом номере счета (-ов) вы можете получить по телефону 8 800 100 1988
    Платежные реквизиты Банка «ТРАСТ» (ПАО)

    для перечисления средств в рублях РФ:
    Банк получателя: Филиал Банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москва
    ОГРН 1027800000480, ИНН 7831001567,
    КПП 770143001
    БИК: 044525576
    Корр. счет: 30101810145250000576 в ГУ Банка России по ЦФОО

    для перечисления средств в долларах США (USD):
    Корр. счет. № 30109840900000985936 в ПАО Банк «ФК Открытие», г. Москва
    SWIFT: JSNMRUMM
    Beneficiary bank / Банк получателя: National Bank TRUST
    SWIFT: NBTRRUMM

    для перечисления средств в Евро (EUR):
    Acc. № 0103886388 with VTB Bank (Deutschland) AG, Frankfurt Am Main.
    SWIFT: OWHBDEFF
    Корр. счет. № 30109978900000985934 в ПАО Банк «ФК Открытие», г. Москва
    SWIFT: JSNMRUMM
    Beneficiary bank / Банк получателя: National Bank TRUST
    SWIFT: NBTRRUMM


Физическим лицам

  • Что произойдет с вкладами физлиц?

    Банк «ТРАСТ» (ПАО) стал правопреемником АО БАНК АВБ. Все обязательства и требования, предусмотренные действующими договорами клиентов с АО БАНК АВБ, сохраняют свою силу и выполняются в полном объеме.

  • Нужно ли будет переоформлять ранее открытые депозиты?

    Переоформлять ничего не потребуется. Депозит будет действовать на прежних условиях до конца срока его размещения. Информацию о действующих условиях вы можете получить по телефону 8 800 100 1988.

  • Будут ли застрахованы вклады клиентов, открытые в присоединяемых банках, после объединения?

    Безусловно, все средства вкладчиков защищены государством в пределах установленной законом страховой суммы — 1,4 млн руб.

  • Если у клиента есть вклады в нескольких банках, какова сумма страхового покрытия?

    По законодательству, если вкладчик имеет несколько вкладов в одном банке, возмещение выплачивается по каждому из вкладов пропорционально их размерам, но не более 1,4 млн. руб. в сумме. Если после реорганизации у вкладчика будут вклады в одном банке, то общее возмещение составит не более 1,4 млн. руб. в совокупности.

  • А как можно будет досрочно погасить кредит?

    Чтобы оформить заявку на частичное или полное досрочное погашение кредита, клиентам АО Банк АВБ необходимо обратиться в офис Банка «ТРАСТ» (ПАО), расположенный по адресу: г. Москва, 1-я ул. Бухвостова, д.12/11, корп.20. Либо направить заявление по Почте РФ в офис Банка « ТРАСТ» (ПАО), расположенный по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1

  • Будет ли изменен номер колл-центра?

    Для клиентов АО БАНК АВБ телефонный номер остается прежним: 8 800 100 1988

  • При несогласии с тарифами комиссионного вознаграждения

    В случае возникновения вопросов/претензий о возврате суммы вклада, подробную информацию можно получить в контакт-центре банка «ТРАСТ» телефону: +7 495 587-90-44.

    Также можно подать в Банк обращение в письменной форме, используя один из следующих каналов общения с Банком:

    • обращение в Ф-л банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.
    • Почта России, отправив письменное обращение на адрес: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО).

    Требование к заявлениям направленным Почтой России:
    • В случае перевода на свой счет(а) в стороннем банке в сумме не превышающей 100 000,00 рублей РФ (эквивалент в иностранной валюте по курсу, установленному Банком России на дату совершения перевода) не требует обязательного нотариального удостоверения;
    • В случае перевода на счет(а) в стороннем банке, не принадлежащие физическому лицу, предоставившему Заявление в Банк, а также Заявление на перевод суммы более 100 000,00 рублей РФ (эквивалент в иностранной валюте по курсу, установленному Банком России на дату совершения перевода) должны быть удостоверены нотариально.
    • Перевод средств на Ваш счет в стороннем банке по Вашему заявлению будет совершен без комиссии. Образцы распоряжений приведены в разделе («Типовые формы»).


Юридическим лицам

  • Что будет со средствами на расчетных счетах?

    С даты реорганизации номера Ваших счетов будут изменены и переведены на обслуживание в Филиал Публичного акционерного общества Национальный банк «ТРАСТ» в г. Москве. Обращаем Ваше внимание, что с даты реорганизации расчетные операции по Вашим счетам будут доступны только по новым реквизитам. Информацию о вашем новом номере счета (-ов) вы можете получить по телефону 8 800 100 1988
    Платежные реквизиты Банка «ТРАСТ» (ПАО)
    для перечисления средств в рублях РФ:
    Банк получателя: Филиал Банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москва
    ОГРН 1027800000480, ИНН 7831001567,
    КПП 770143001
    БИК: 044525576
    Корр. счет: 30101810145250000576 в ГУ Банка России по ЦФО
    для перечисления средств в долларах США (USD):
    Корр. счет. № 30109840900000985936 в ПАО Банк «ФК Открытие», г. Москва
    SWIFT: JSNMRUMM
    Beneficiary bank / Банк получателя: National Bank TRUST
    SWIFT: NBTRRUMM
    для перечисления средств в Евро (EUR):
    Acc. № 0103886388 with VTB Bank (Deutschland) AG, Frankfurt Am Main.
    SWIFT: OWHBDEFF
    Корр. счет. № 30109978900000985934 в ПАО Банк «ФК Открытие», г. Москва
    SWIFT: JSNMRUMM
    Beneficiary bank / Банк получателя: National Bank TRUST
    SWIFT: NBTRRUMM

  • Возникает ли у юридических лиц и ИП необходимость уведомления налоговых органов об изменении реквизитов расчетного счета?

    Нет. Уведомление налоговых органов, ПФР и ФСС об изменении реквизитов Ваших банковских счетов является обязанностью Банка. Обязанность налогоплательщика/плательщика страховых взносов (Клиента Банка) уведомлять налоговый орган, ПФР и ФСС об изменении указанных реквизитов Налоговым кодексом РФ и Федеральным законом от 24.07.2009 N 212-ФЗ не предусмотрена.

  • Сохранятся ли условия по текущим кредитным договорам юридических лиц? Нужно ли переоформлять договор в связи с объединением банков?

    Все условия сохранятся, переоформление кредитных договоров в связи с присоединением не потребуется.

  • Что будет с депозитами, пролонгация которых намечена на время после объединения банков?

    Депозиты, открытые юридическими лицами будут действовать на прежних условиях до истечения их срока действия.

  • Где будут обслуживаться клиенты малого бизнеса?

    Обслуживание клиентов малого бизнеса будет осуществляться по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1 в операционном офисе «Преображенский» филиала Банка «ТРАСТ» (ПАО).

  • Надо ли переоформлять денежную чековую книжку?

    Денежная чековая книжка подлежит переоформлению. Переоформление можно осуществить с даты реорганизации в Операционном офисе «Преображенский» Филиала Банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве при предоставлении следующих документов: денежная чековая книжка, выданная Банком АВБ с неиспользованными чеками; заполненное и подписанное заявление на получение новой денежной чековой книжки. Комиссия за переоформление денежной чековой книжки не взимается. Денежные чеки, выписанные в период с 01.03.2019 года до даты завершения реорганизации, содержащие реквизиты АО Банк АВБ, будут приниматься к оплате в Операционном офисе «Преображенский» Филиала Банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве в течение десяти дней с даты его выдачи, указанной в чеке. При исчислении срока дата выдачи чека в расчет не принимается.

  • Будет ли изменен номер колл-центра для клиентов малого бизнеса?

    Для клиентов АО Банк АВБ номер остается прежним: 8 800 100 1988

Обращаем Ваше внимание, что банк ТРАСТ сотрудничает исключительно с Национальным бюро кредитных историй. По вопросам актуальности сведений в других бюро, рекомендуем обращаться в службу поддержки данных организаций.

Физическим лицам

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!


Подробную информацию о способах обслуживания в банке «ТРАСТ» можно уточнить в контакт-центре банка «ТРАСТ» телефону: +7 495 587-90-44.

Для решения вопросов в рамках заключенных договоров и получения более подробной информации Вы можете использовать любой удобный канал общения с банком:

  • контакт-центр банка, специалисты которого будут рады проконсультировать вас по телефону: +7 495 587-90-44;
  • обращение в Ф-л банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.
  • Почту России, отправив письменное обращение на адрес: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО).

Все поступившие обращения будут приняты и рассмотрены специалистами банка.

Способы получения денежных средств со счетов/вкладов и карт

  • Как получить денежные средства со счета/вклада?

    • При обращении в ф-л банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1
    • Путем направления в банк заявления на закрытие счета/вклада и/или перевод денежных средств как текущей, так и будущей датой (отложенной датой). Заявление необходимо направить Почтой России по адресу: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО). Обращаем внимание на то, что Ваше распоряжение в обязательном порядке должно быть удостоверено нотариально и содержать Ваше (клиента) волеизъявление:
      • о закрытии счета/вклада,
        • либо
      • о переводе денежных средств со счета/вклада по реквизитам, указанным в распоряжении,
        • либо
      • о закрытии счета/вклада и перечислении остатка денежных средств со счета/вклада по реквизитам, указанным в распоряжении.
      Перевод средств на Ваш счет в стороннем банке по Вашему заявлению будет совершен без комиссии. Образцы распоряжений приведены в разделе («Типовые формы»)

  • Как получить денежные средства со счета карты?

    Держатели любых видов банковских карт могут получить денежные средства следующими способами:

    • при личном обращении в ф-л банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1
    • направив Заявление на закрытие специального карточного счета одним из следующих способов: по Почте России по адресу: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО). Бланк заявления на закрытие договора по карте можно распечатать на нашем сайте в разделе «Типовые формы».
    • направив нотариально заверенное заявление на перевод денежных средств по Почте России по адресу: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО).
    *За исключением карт выпущенных для погашения кредита



Юридическим лицам

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!


Подробную информацию о способах обслуживания в банке «Траст» можно уточнить в контакт-центре банка «Траст» телефону: +7 495 587-90-44.

Для решения вопросов в рамках заключенных договоров и получения более подробной информации Вы можете использовать любой удобный канал общения с банком:

  • контакт-центр банка, специалисты которого будут рады проконсультировать вас по телефону: +7 495 587-90-44;
  • обращение в ф-л банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1
  • Почту России, отправив письменное обращение на адрес: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО)

Способы получения денежных средств со счетов/вкладов и карт

  • Как получить денежные средства со счета/вклада?

    При обращении в Дополнительный офис «Преображенский» банка «ТРАСТ» по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1

    С целью идентификации с собой необходимо иметь:

    • документ, удостоверяющий личность
    • печать (при наличии),
    • документ, подтверждающий полномочия подписанта Заявления

    Направив нотариально заверенное заявление на закрытие счета на адрес банка: 600017, г. Владимир, ул. Мира, д. 34, банк «ТРАСТ» (ПАО)

    Образцы распоряжений приведены в разделе «Типовые формы рекомендованных шаблонов заявлений».

    Обращаем внимание на то, что заявление будет исполнено в случае наличия в ЮДК клиента всех необходимых документов, с учетом всех изменений после открытия счета в банке «ТРАСТ», а именно, в учредительных документах, в уполномоченных лицах клиента, действующих без доверенности, учредителях и т.д. В случае, если у клиента после открытия счета в банке «ТРАСТ» были изменения в учредительных документах, менялся единоличный исполнительный орган, учредители и т.д. по которым в банк ранее не предоставлялись документы, то – необходимо комплект документов по изменениям в ЮДК заверить нотариально и направить его в банк «ТРАСТ» вместе с заявлением на закрытие счета.