Что значит объединение банков?
Что такое правопреемство?
Произойдет ли переименование банка?
Как эти изменения коснутся меня/ отразятся на мне?
Повлияет ли объединение на кредитную историю клиента?
Изменится ли перечень продуктов и услуг для частных клиентов, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей?
Останутся ли прежними реквизиты карты/счета?


Физические лица

Юридические лица

Что произойдет с вкладами физлиц?
Нужно ли будет переоформлять ранее открытые депозиты?
Будут ли застрахованы вклады клиентов, открытые в присоединяемых банках, после объединения?
Если у клиента есть вклады в нескольких банках, какова сумма страхового покрытия?
Как и где продолжать оплачивать кредит / ипотеку после закрытия офисов?
А как можно будет досрочно погасить кредит?
Будет ли изменен номер колл-центра?