Обращаем Ваше внимание, что банк ТРАСТ сотрудничает исключительно с Национальным бюро кредитных историй. По вопросам актуальности сведений в других бюро, рекомендуем обращаться в службу поддержки данных организаций.

Физическим лицам

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!

Для выбора документа, в соответствии с которым обслуживается предоставленный кредит, необходимо сравнить дату заключения Вашего кредитного договора с датой начала действия и/или прекращения предоставления документа.

Например, дата заключения договора 14.07.2010г., значит Ваш договор сопровождается согласно Условиям предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды, действовавшим с 13.07.2010г.

Если в приведенном перечне нет Вашего документа необходимо воспользоваться секцией "Архив типовых документов" (раздел по обслуживанию кредитов): (введенные в действие, начиная с 13.07.2010 г.) (указаны ниже)

Информация для вкладчиков
В настоящем разделе представлена информация по изменению условий и процентных ставок по вкладам
Информация для держателей карт
В настоящем разделе представлены формы типовых документов, используемых при предоставлении и обслуживании банковских карт. Если в приведенном перечне нет Вашего документа необходимо воспользоваться секцией: "Архив типовых документов" (раздел по обслуживанию банковских карт)
Пролонгация вкладов

Кредит наличными
- График платежей
  .pdf, 373.1 Кб
  применяется в рамках программ кредитования на неотложные нужды
- Правила предоставления услуги «SMS информирование по счету» по кредитам на покупку товаров в торговых точках и кредитам на неотложные нужды
  .pdf, 258.3 Кб
  (версия 1.1-09.15), действуют с 08.09.2015
- Условия предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта
  .pdf, 338.3 Кб
  (версия 1.2)
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 283.3 Кб
  (версия 5.3-03.17), для кредитных договоров, выданных до 01.07.2014
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 212.2 Кб
  (версия 5.6-03.17), распространяются на кредитные договоры, заключенные с 01.07.2014г.
Тарифы по кредитам наличными и сопутствующим продуктам
- Тарифный план по Карте 2
  .pdf, 283.6 Кб
  действует с 17.07.2013
- Тарифный план по Карте 1
  .pdf, 349 Кб
- Тарифы за оказание услуги «SMS информирование по счету» по кредитам на неотложные нужды
  .pdf, 173.1 Кб
- Параметры и Тарифы Банка ТРАСТ (ПАО) по кредитам на неотложные нужды
  .zip, 784.1 Кб
Тарифы комиссионного вознаграждения
- Тарифы
  .rar, 19.1 MБ
Банковские карты
- Правила держателя
  .pdf, 95.2 Кб
Условия предоставления и обслуживания банковских карт (действуют для договоров, заключенных до 01.07.2014 г.)
- Условия предоставления и обслуживания международных расчетных Банковских карт Банка «ТРАСТ» (ПАО)
  .pdf, 417 Кб
  (версия 1.6)
- Условия предоставления и обслуживания кредитных карт Банка «ТРАСТ» (ПАО)»
  .pdf, 442.8 Кб
  (версия 1.12)
- Условия предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта
  .pdf, 414.3 Кб
  (версия 1.3)
- Условия предоставления и обслуживания кредитных карт Банка «ТРАСТ» (ПАО) с льготным периодом кредитования
  .pdf, 95.2 Кб
  (версия 1.11)
Условия предоставления и обслуживания банковских карт (действуют для договоров, заключенных c 01.07.2014 г.)
- Условия предоставления и обслуживания международных расчетных Банковских карт Банка «ТРАСТ» (ПАО)
  .pdf, 439.3 Кб
- Условия предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта Банка «ТРАСТ» (ПАО)
  .pdf, 426 Кб
Ипотечное кредитование
Условия сотрудничества банка со страховыми компаниями
Ежеквартальный отчет по ценным бумагам за 3 квартал 2020 года
- Ежеквартальный отчет по ценным бумагам за 3 квартал 2020 года
  .rar, 4.2 MБ

Архив типовых документов (обслуживание кредитов)

В настоящем разделе представлены формы типовых документов в соответствии, с которыми обслуживаются кредиты, выданные начиная с 13.07.2010 г.

Наверх

Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 338.9 Кб
  (версия 1.4-06.10) с 03.06.2010 по 28.07.2010
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 128.1 Кб
  (версия 1.10-03.11) с 01.04.2011 по 01.06.2011
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 893.4 Кб
  (версия 1.5-07.10) с 28.07.2010 по 09.12.2010
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 133.1 Кб
  (версия 1.11-05.11) с 02.06.2011 по 03.10.2011
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 113.9 Кб
  (версия 1.7-12.10) с 10.12.2010 по 31.03.2011
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 131.5 Кб
  (версия 4.1-10.12)
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 147.4 Кб
  (версия 1.9-03.11) с 10.03.2011 по 31.03.2011
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 125 Кб
  (версия 4.2-02.13)
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды для ИП
  .pdf, 118.2 Кб
  (версия 3.1-10.12), действуют с 27.10.2012
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 103.7 Кб
  (версия 4.3-06.13), действуют с 26.07.2013
Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 323.5 Кб
  (версия 1.4 - 06.13), действуют с 26.07.2013
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 210 Кб
  (версия 2.3-05.11) с 11.05.2011 по 13.11.2011
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 157.9 Кб
  (версия 1.1-01.10) с 12.03.2010 по 30.06.2010
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 171.3 Кб
  (версия 4.1-03.12), с 28.04.2012 по 26.10.2012
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 202.1 Кб
  (версия 2.0-06.10) с 01.07.2010 по 09.12.2010
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 5.6 MБ
  (версия 6.1-10.12), (с 27.10.2012 по 27.02.2013)
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 186.6 Кб
  (версия 2.1-12.10) с 11.05.2011 по 11.05.2011
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 1.3 MБ
  (версия 6.2 - 01.13), утверждено 23.01.2013, действует с 27.02.2013
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 162.2 Кб
  (версия 2.2-03.11) с 10.03.2011 по 11.05.2011
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 1.4 MБ
  (версия 6.3 - 04.13)
- Заявление на получение потребительского кредита (кредита на неотложные нужды)
  .pdf, 454.7 Кб
- Заявление на получение потребительского кредита (кредита на неотложные нужды)
  .pdf, 372.2 Кб
Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 237.3 Кб
  (версия 2.0-03.10) с 12.03.2010 по 12.07.2010
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 266.3 Кб
  (версия 3.0-09.11) с 14.11.2011 по 26.10.2012
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 234.2 Кб
  (версия 2.1-07.10) с 13.07.2010 по 09.06.2011
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 161.9 Кб
  (версия 4.1-07.12) действуют до 07.06.2013
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 1.1 MБ
  (версия 2.3-03.11) с 10.03.2011 по 09.06.2011
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 155 Кб
  (версия 4.2-04.13) действуют с 08.06.2013 по 04.07.2013
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 211 Кб
  (версия 2.4-06.11) с 09.06.2011 по 13.11.2011
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 146.8 Кб
  (версия 4.3-05.13), действуют с 05.07.2013
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 259.1 Кб
  (версия 4.5-10.13), действуют с 21.11.2013
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 259.1 Кб
  (версия 4.6-01.14), действуют с 03.02.2014
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 314.4 Кб
  (версия 5.0-06.14), действуют с 01.07.2014 и распространяются на кредитные договоры, заключенные с 01.07.2014г.
- Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды
  .pdf, 285.7 Кб
  (версия 4.7-06.14), для кредитных договоров, выданных до 01.07.2014.
Справка о доходах по форме банка
- Справка о доходах с места работы (по форме Банка)
  .pdf, 207.6 Кб
  действует с 02.07.2013 по 08.07.2013
- Справка о доходах с места работы (по форме Банка)
  .pdf, 56.3 Кб
  с 16.07.2012 по 01.07.2013
Параметры и тарифы продуктов
- Параметры продукта Время возможностей
  .pdf, 65.8 Кб
  (версия 8.12), с 08.08.12 по 01.12.12
- Тарифы продукта Время возможностей
  .pdf, 66.7 Кб
  (версия 8.12), с 08.08.12 по 01.12.12
Тарифы по кредитам наличными и сопутствующим продуктам
- Тарифный план по Карте 2
  .pdf, 67.6 Кб
  действующий до 16.07.2013
Формы документов по Программе кредитования на неотложные нужды в городах Александров, Дмитров, Глазов, Ижевск, Калининград, Ливны, Орел, Петрозаводск, Рязань, Сергиев Посад, Стрежевой, Томск.
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
  .pdf, 237.6 Кб
  (версия 5.1-07.12), действуют с 17.07.2012
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды (для ИП)
  .pdf, 97 Кб
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды (для физических лиц)
  .pdf, 142.5 Кб
  3.1-07.12, действует с 17.07.2012
Архив программ защиты заемщиков
* Применяется при отказе клиента от уступки кредитором прав (требований) по договору потребительского кредитования и договору о карте третьему лицу.
- Памятка застрахованного в ООО «СК «Ренессанс Жизнь»
  .pdf, 133.9 Кб
- Памятка застрахованного в ЗАО «Страховая компания «Авива»
  .pdf, 131.6 Кб

Архив типовых документов (обслуживание банковских карт)

В настоящем разделе представлены формы типовых документов, в соответствии с которыми обслуживаются банковские карты.

Для выбора документа, в соответствии с которым обслуживается банковская карта, необходимо сравнить дату заключения Вашего договора о карте с датой начала действия и/или прекращения предоставления документа.

Наверх

Условия предоставления и обслуживания банковских карт
- Условия предоставления и обслуживания международных расчетных Банковских карт НБ «ТРАСТ» (ОАО)
  .pdf, 234.5 Кб
  (версия 1.4)
- Условия предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта
  .pdf, 264.2 Кб
  (версия 1.1)
- Условия предоставления и обслуживания кредитных карт НБ «ТРАСТ» (ОАО)»
  .pdf, 354 Кб
  (версия 1.8)
- Условия предоставления и обслуживания кредитных карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) с льготным периодом кредитования
  .pdf, 317.5 Кб
  (версия 1.7)
Архив программ защиты держателей карт
- Памятка застрахованного в ООО "СК "РГС-Жизнь" по Программе коллективного страхования жизни и здоровья держателей карт
  .pdf, 215.6 Кб
  (версия 1), действует с 20.12.2010 г.
- Памятка застрахованного в ЗАО СК "БЛАГОСОСТОЯНИЕ" (бывш. - ЗАО СК "Авива") по Программе коллективного страхования жизни и здоровья держателей карт
  .pdf, 111 Кб
- Памятка застрахованного в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» по Программе коллективного страхования жизни и здоровья держателей карт
  .pdf, 177.3 Кб
  (версия 2), действует с 26.01.2013 г.
- Памятка застрахованного в ОАО «АльфаСтрахование» по Программе коллективного страхования жизни и здоровья держателей карт
  .pdf, 108.5 Кб
  (версия 1), действует с 27.02.2013 г.
- Памятка застрахованного в ООО СК «ВТБ Страхование» по Программе коллективного страхования жизни и здоровья держателей карт Банка
  .pdf, 103.4 Кб
  (версия 1), действует с 23.04.2013 г.
- Программа добровольного коллективного страхования жизни и здоровья держателей банковских карт ООО СК «ВТБ Страхование»
  .pdf, 103.4 Кб
- Программа добровольного коллективного страхования держателей банковских карт ЗАО СК "БЛАГОСОСТОЯНИЕ" (ЗАО СК "Авива")
  .pdf, 111 Кб
- Программа добровольного коллективного страхования жизни и здоровья держателей банковских карт ОАО «АльфаСтрахование»
  .pdf, 108.5 Кб
- Памятка застрахованного в ОАО "АльфаСтрахование" по Программе страхования жизни и здоровья держателей карт
  .pdf, 103.4 Кб
  (действует с 26.02.2013г.)
- Памятка застрахованного в ООО "СК "РГС-Жизнь" по Программе страхования жизни и здоровья держателей карт
  .pdf, 214.7 Кб
- Памятка застрахованного в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» по Программе коллективного страхования жизни и здоровья держателей карт
  .pdf, 177.8 Кб
  (версия 1), действует с 01.08.2011 г.

Юридическим лицам

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!

Подробную информацию о способах обслуживания в банке «Траст» можно уточнить в контакт-центре банка «Траст» телефону: +7 495 587-90-44.

Для решения вопросов в рамках заключенных договоров и получения более подробной информации Вы можете использовать любой удобный канал общения с банком:

контакт-центр банка, специалисты которого будут рады проконсультировать вас по телефону: +7 495 587-90-44;
обращение в ф-л банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1
Почту России, отправив письменное обращение на адрес: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО)

Способы получения денежных средств со счетов/вкладов и карт

Как получить денежные средства со счета/вклада?
При обращении в Дополнительный офис «Преображенский» банка «ТРАСТ» по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1

С целью идентификации с собой необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность
- печать (при наличии),
- документ, подтверждающий полномочия подписанта Заявления
Направив нотариально заверенное заявление на закрытие счета на адрес банка: 600017, г. Владимир, ул. Мира, д. 34, банк «ТРАСТ» (ПАО)

Образцы распоряжений приведены в разделе «Типовые формы рекомендованных шаблонов заявлений».

Обращаем внимание на то, что заявление будет исполнено в случае наличия в ЮДК клиента всех необходимых документов, с учетом всех изменений после открытия счета в банке «ТРАСТ», а именно, в учредительных документах, в уполномоченных лицах клиента, действующих без доверенности, учредителях и т.д. В случае, если у клиента после открытия счета в банке «ТРАСТ» были изменения в учредительных документах, менялся единоличный исполнительный орган, учредители и т.д. по которым в банк ранее не предоставлялись документы, то – необходимо комплект документов по изменениям в ЮДК заверить нотариально и направить его в банк «ТРАСТ» вместе с заявлением на закрытие счета.

КЛИЕНТАМ АО «РОСТ БАНК»

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! БАНК «ТРАСТ» (ПАО) И АО «РОСТ БАНК» ОБЪЕДИНИЛИСЬ

Завершилась юридическая процедура присоединения АО «РОСТ БАНК» к банку «ТРАСТ» (ПАО). Соответствующая запись внесена в ЕГРЮЛ 2 июля 2018 года.

Банк «ТРАСТ» (ПАО) стал правопреемником АО «РОСТ БАНК». Все обязательства и требования, предусмотренные действующими договорами клиентов с АО «РОСТ БАНК», сохраняют свою силу и выполняются в полном объеме.

Обслуживание клиентов АО «РОСТ БАНК» осуществляется в Филиале банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве, расположенном по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.

КЛИЕНТАМ АО «АВТОВАЗБАНК»

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!

Прекращение приема платежей по кредитам АО банк АВБ в сети Промсвязьбанк.

Информируем вас, что с 14.02.2020 в сети ПАО «Промсвязьбанк» прекращается прием платежей для погашения кредитных продуктов, которые были предоставлены в рамках договоров заключенных физическими лицами с «АО банк АВБ» или приобретенных им.

Актуальная информация о способах погашения кредитов указана на Интернет сайте банка «ТРАСТ» (ПАО)

БАНК «ТРАСТ» (ПАО) И АО БАНК АВБ ОБЪЕДИНИЛИСЬ

Завершилась юридическая процедура реорганизации в форме присоединения АО банк АВБ к банку «ТРАСТ» (ПАО). Соответствующая запись внесена в ЕГРЮЛ 07 марта 2019 года.

Банк «ТРАСТ» (ПАО) стал правопреемником АО банка АВБ и продолжит в полном объеме выполнять все обязательства и требования, вытекающие из условий договоров, ранее заключенных с АО банком АВБ.

С 07.03.2019 года номера клиентских счетов АО банка АВБ изменены и переведены на обслуживание в Филиал банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве. Кассовое обслуживание осуществляется в Филиале банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве, расположенном по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.

Физическим лицам

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!

Информация для вкладчиков

Информация для вкладчиков за 2018 год

Информация для вкладчиков за 2017 год

Информация для вкладчиков за 2016 год

Информация для вкладчиков за 2015 год

Информация для держателей карт

Условия предоставления и обслуживания банковских карт (действуют для договоров, заключенных до 01.07.2014 г.)

Условия предоставления и обслуживания банковских карт (действуют для договоров, заключенных c 01.07.2014 г.)

Заявление об опротестовании операций

Кредиты для физических лиц

Правила безопасного пользования картами

Анкета-заявление на заключение Договора о выпуске и обслуживании международной расчетной банковской карты с лимитом разрешенного овердрафта

Пролонгация вкладов

Изменения с 16.07.2018г.

Изменения с 25.05.2018г.

Изменения с 24.05.2018г.

Изменения с 14.05.2018г.

Изменения с 09.04.2018г.

Изменения с 19.03.2018г.

Изменения с 06.02.2018г.

Изменения с 28.12.2017г.

Изменения с 22.12.2017г.

Изменения с 27.10.2017г.

Изменения с 23.10.2017г.

Изменения с 20.10.2017г.

Изменения с 25.09.2017г.

Изменения с 26.06.2017г.

Изменения с 11.05.2017г.

Изменения с 16.02.2017г.

Изменения с 07.12.2016г.

Изменения с 15.11.2016г.

Изменения с 08.11.2016г.

Изменения с 25.10.2016г.

Изменения с 07.10.2016г.

Изменения с 27.09.2016г.

Изменения с 14.09.2016г.

Изменения с 06.09.2016г.

Изменения с 24.08.2016г.

Изменения с 09.08.2016г.

Изменения с 27.07.2016г.

Изменения с 19.07.2016г.

Изменения с 08.07.2016г.

Изменения с 29.06.2016г.

Изменения с 15.06.2016г.

Изменения с 12.05.2016г.

Изменения с 08.04.2016г.

Изменения с 16.03.2016г.

Изменения с 17.02.2016г.

Изменения с 05.02.2016г.

Изменения с 22.01.2016г.

Изменения с 31.12.2015г.

Изменения с 11.12.2015г.

Изменения с 24.11.2015г.

Изменения с 09.11.2015г.

Изменения с 30.10.2015г.

Изменения с 20.10.2015г.

Изменения с 05.10.2015г.

Изменения с 14.09.2015г.

Изменения с 31.08.2015г.

Изменения с 20.08.2015г.

Изменения с 31.07.2015г.

Изменения с 16.07.2015г.

Изменения с 10.07.2015г.

Изменения с 01.07.2015г.

Изменения с 05.06.2015г.

Изменения с 28.05.2015г.

Изменения с 13.05.2015г.

Изменения с 06.05.2015г.

Изменения с 28.04.2015г.

Изменения с 15.04.2015г.

Изменения с 16.03.2015г.

Изменения с 10.02.2015г.

Изменения с 26.01.2015г.

Изменения с 13.01.2015г.

Изменения с 25.12.2014г.

Кредит наличными

Тарифы по кредитам наличными и сопутствующим продуктам

Группы кредитных тарифов для определения страхового тарифа по Пакетам страховых услуг