22.12.2017

В Новом Году вместе с TRUST ONLINE!

Уважаемые Клиенты!

Порядок работы системы дистанционного обслуживания физических лиц TRUST ONLINE 29.12.2017г. и в Новогодние праздники с 30 декабря 2017г. по 08 января 2018г.:

  • Внешние платежи (переводы в другие банки, включая переводы в оплату услуг ЖКХ, за исключением операций с картами сторонних банков):
    • направленные в операционное время до 17-00 по московскому времени 29 декабря 2017г. исполняются Банком 29 декабря 2017г.;
    • направленные в период с 17-00 до 23-59 по московскому времени 29 декабря 2017г. будут не приняты Банком;
    • направленные после 00-00 по московскому времени 30 декабря 2017г. будут исполнены Банком 09 января 2018г.
  • Доступ к сервису переводов между картами сторонних банков, предоставляемый компанией Киви Банк (АО), предоставляется Клиентам в режиме онлайн. Правила предоставления Сервиса регламентируются поставщиком услуг. При операциях перевода с карты стороннего банка на карту Банка сумма перевода зачисляется на счет по факту поступления ее в Банк из банка плательщика / платежной системы;
  • Внутренние переводы (со счета на счет, со счета на карту, с карты на счет, с карты на карту, включая переводы на карту другого клиента Банка), при условии совершения операций в одной валюте, будут осуществляться в режиме онлайн;
  • Периодические платежи, за исключением внешних платежей и конверсионных операций, будут осуществляться в обычном режиме, в соответствии с Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в Банке «ТРАСТ» (ПАО) (далее – Правила);
  • Конверсионные операции, включая операции между счетами мультивалютных депозитов, будут приостановлены с 00-00 по московскому времени 30 декабря 2017г. до 11-00 по московскому времени 09 января 2018г. включительно;
  • Операции с депозитами, при условии совершения операций в одной валюте:
    • Открытие, пополнение со счетов открытых в Банке/частичное снятие на счета открытые в Банке будут осуществляться без ограничений в соответствии с Правилами;
    • Закрытие, пролонгация и начисление процентов в официальные праздничные дни 01.01.2018г., 02.01.2018г., 07.01.2018г. переносятся на первый рабочий день или день каникул, следующий за официальным праздничным днем, в дни каникул 30.12.2017г., 31.12.2017г., с 03.01.2018г. по 06.01.2018г. и 08.01.2018г. закрытие, пролонгация и начисление процентов осуществляется без ограничений в соответствии с Правилами.
  • Сервис в разделе «Оплата услуг» (оплата услуг мобильной связи, Интернет-провайдеров, коммерческого телевидения и др.) предоставляется в режиме онлайн;
  • Информационный сервис, включая подачу запросов, заявок, обращений в Банк, работает без ограничений. Запросы, заявки, обращения в Банк, направленные в период с 29 декабря 2017г. по 08 января 2018г. включительно, будут исполнены Банком не ранее 09 января 2018г.

Порядок работы мобильного банка TRUST Мобайл 29 декабря 2017г. и в Новогодние праздники с 30 декабря 2017г. по 08 января 2018г.:

  • Внутренние переводы (со счета на счет, со счета на карту, с карты на счет, с карты на карту, включая переводы на карту другого клиента Банка), при условии совершения операций в одной валюте, будут осуществляться в режиме онлайн;
  • Конверсионные операции, включая операции между счетами мультивалютных депозитов, будут приостановлены с 00-00 по московскому времени 30 декабря 2017г. до 11-00 по московскому времени 09 января 2018г. включительно;
  • Сервис по оплате платежей (оплата услуг мобильной связи, Интернет-провайдеров, коммунальных служб, коммерческого телевидения и др.) предоставляется в режиме онлайн;
  • Информационный доступ работает без ограничений.