Обращаем Ваше внимание, что банк ТРАСТ сотрудничает исключительно с Национальным бюро кредитных историй. По вопросам актуальности сведений в других бюро, рекомендуем обращаться в службу поддержки данных организаций.
Физическим лицам
-
Кредиты на неотложные нужды, потребительские кредиты, кредитные карты и автокредиты
* Информация будет направлена на адрес клиента указанный в договоре или дополнительном соглашении, или адрес, предоставленный при изменении персональных данных в рамках уведомления банка «ТРАСТ» о смене персональных данных. Если клиент хочет получить информацию по другому адресу, то его подпись в заявлении должна быть удостоверена нотариально.
-
Ипотечные кредиты по продукту «ТРАСТ-Квартира»
-
Банковские карты
Вы можете подать заявление на закрытие карты и специального карточного счета в системе «TRUST ONLINE».
Подать Заявления об опротестовании операций Вы можете в отделении Банка ТРАСТ (ПАО), а также направить Обращение на опротестование операции через интернет-банк TRUST ONLINE.
Для подачи Заявления об опротестовании операций через интернет-банк TRUST ONLINE необходимо:
- Скачать бланк Заявления об опротестовании операций;
- Заполнить от руки Заявление об опротестовании операций;
При возникновении вопросов по заполнению Заявления об опротестовании операций Вы можете обратиться в Банк по телефону: 8 495 587-90-44 - Сделать сканированную копию заполненного Заявления об опротестовании операций;
- Создать обращение «Опротестование операции по карте» в разделе «Обратная связь» системы TRUST ONLINE
- Прикрепить сканированную копию Заявления об опротестовании операций к обращению «Опротестование операции по карте» в системе TRUST ONLINE, подтвердить одноразовым кодом и направить обращение в банк.
-
Об особенностях осуществления финансовых операций с иностранными гражданами и юридическими лицами
Юридическим лицам
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!
Подробную информацию о способах обслуживания в банке «Траст» можно уточнить в контакт-центре банка «Траст» телефону: +7 495 587-90-44.
Для решения вопросов в рамках заключенных договоров и получения более подробной информации Вы можете использовать любой удобный канал общения с банком:
- контакт-центр банка, специалисты которого будут рады проконсультировать вас по телефону: +7 495 587-90-44;
- обращение в ф-л банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1
- Почту России, отправив письменное обращение на адрес: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО)
Способы получения денежных средств со счетов/вкладов и карт
-
Как получить денежные средства со счета/вклада?
При обращении в Дополнительный офис «Преображенский» банка «ТРАСТ» по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1
С целью идентификации с собой необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность
- печать (при наличии),
- документ, подтверждающий полномочия подписанта Заявления
Направив нотариально заверенное заявление на закрытие счета на адрес банка: 600017, г. Владимир, ул. Мира, д. 34, банк «ТРАСТ» (ПАО)
Образцы распоряжений приведены в разделе «Типовые формы рекомендованных шаблонов заявлений».
Обращаем внимание на то, что заявление будет исполнено в случае наличия в ЮДК клиента всех необходимых документов, с учетом всех изменений после открытия счета в банке «ТРАСТ», а именно, в учредительных документах, в уполномоченных лицах клиента, действующих без доверенности, учредителях и т.д. В случае, если у клиента после открытия счета в банке «ТРАСТ» были изменения в учредительных документах, менялся единоличный исполнительный орган, учредители и т.д. по которым в банк ранее не предоставлялись документы, то – необходимо комплект документов по изменениям в ЮДК заверить нотариально и направить его в банк «ТРАСТ» вместе с заявлением на закрытие счета.
КЛИЕНТАМ АО «РОСТ БАНК»
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! БАНК «ТРАСТ» (ПАО) И АО «РОСТ БАНК» ОБЪЕДИНИЛИСЬ
Завершилась юридическая процедура присоединения АО «РОСТ БАНК» к банку «ТРАСТ» (ПАО). Соответствующая запись внесена в ЕГРЮЛ 2 июля 2018 года.
Банк «ТРАСТ» (ПАО) стал правопреемником АО «РОСТ БАНК». Все обязательства и требования, предусмотренные действующими договорами клиентов с АО «РОСТ БАНК», сохраняют свою силу и выполняются в полном объеме.
Обслуживание клиентов АО «РОСТ БАНК» осуществляется в Филиале банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве, расположенном по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.
КЛИЕНТАМ АО «АВТОВАЗБАНК»
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!
Прекращение приема платежей по кредитам АО банк АВБ в сети Промсвязьбанк.
Информируем вас, что с 14.02.2020 в сети ПАО «Промсвязьбанк» прекращается прием платежей для погашения кредитных продуктов, которые были предоставлены в рамках договоров заключенных физическими лицами с «АО банк АВБ» или приобретенных им.
Актуальная информация о способах погашения кредитов указана на Интернет сайте банка «ТРАСТ» (ПАО)
БАНК «ТРАСТ» (ПАО) И АО БАНК АВБ ОБЪЕДИНИЛИСЬ
Завершилась юридическая процедура реорганизации в форме присоединения АО банк АВБ к банку «ТРАСТ» (ПАО). Соответствующая запись внесена в ЕГРЮЛ 07 марта 2019 года.
Банк «ТРАСТ» (ПАО) стал правопреемником АО банка АВБ и продолжит в полном объеме выполнять все обязательства и требования, вытекающие из условий договоров, ранее заключенных с АО банком АВБ.
С 07.03.2019 года номера клиентских счетов АО банка АВБ изменены и переведены на обслуживание в Филиал банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве. Кассовое обслуживание осуществляется в Филиале банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве, расположенном по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.