Обращаем Ваше внимание, что банк ТРАСТ сотрудничает исключительно с Национальным бюро кредитных историй. По вопросам актуальности сведений в других бюро, рекомендуем обращаться в службу поддержки данных организаций.
Физическим лицам
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!
Подробную информацию о способах обслуживания в банке «ТРАСТ» можно уточнить в контакт-центре банка «ТРАСТ» телефону: +7 495 587-90-44.
Для решения вопросов в рамках заключенных договоров и получения более подробной информации Вы можете использовать любой удобный канал общения с банком:
- контакт-центр банка, специалисты которого будут рады проконсультировать вас по телефону: +7 495 587-90-44;
- обращение в Ф-л банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.
- Почту России, отправив письменное обращение на адрес: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО).
Все поступившие обращения будут приняты и рассмотрены специалистами банка.
Способы получения денежных средств со счетов/вкладов и карт
-
Как получить денежные средства со счета/вклада?
- При обращении в ф-л банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1
- Путем направления в банк заявления на закрытие счета/вклада и/или перевод денежных средств как текущей, так и будущей датой (отложенной датой). Заявление необходимо направить Почтой России по адресу: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО).
Обращаем внимание на то, что Ваше распоряжение в обязательном порядке должно быть удостоверено нотариально и содержать Ваше (клиента) волеизъявление:
- о закрытии счета/вклада, либо
- о переводе денежных средств со счета/вклада по реквизитам, указанным в распоряжении, либо
- о закрытии счета/вклада и перечислении остатка денежных средств со счета/вклада по реквизитам, указанным в распоряжении.
-
Как получить денежные средства со счета карты?
Держатели любых видов банковских карт могут получить денежные средства следующими способами:
- при личном обращении в ф-л банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1
- направив Заявление на закрытие специального карточного счета одним из следующих способов: по Почте России по адресу: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО). Бланк заявления на закрытие договора по карте можно распечатать на нашем сайте в разделе «Типовые формы».
- направив нотариально заверенное заявление на перевод денежных средств по Почте России по адресу: 109004, город Москва, Известковый пер., д. 3. банк «ТРАСТ» (ПАО).
Юридическим лицам
-
С чем связано закрытие офисов Банка «ТРАСТ»? Где я могу продолжить РКО обслуживание?
В связи с реорганизацией сети принято решение о прекращении расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в Банке «ТРАСТ» (ПАО) (далее Банк «ТРАСТ»). Клиентам банк рекомендует в ближайшее время рассмотреть возможность перехода на дальнейшее обслуживание в другой банк, например, на специальных условиях в ПАО Банк «ФК Открытие» (далее – «Открытие»).
-
Что будет, если я не переведу / не закрою счет в указанные сроки?
В Банке «ТРАСТ» после закрытия офисов изменены условия обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Также реквизиты незакрытых счетов изменены и переведены на баланс Филиала Банка «ТРАСТ» в г. Москвы. После закрытия офисов клиенты Банка «ТРАСТ» могут расторгнуть договор расчетно-кассового обслуживания и перевести остатки только в одном офисе по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.
В связи с этим, чтобы сохранить привычный уровень комфорта клиентам банк рекомендует рассмотреть переход на обслуживание в другой банк, например, в «Открытие».
-
Что будет со средствами на расчетных счетах?
Средства останутся на расчетных счетах клиентов, получить доступ к ним только в одном офисе по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.
-
Возникает ли у юридических лиц и ИП необходимость уведомления налоговых органов об изменении реквизитов расчетного счета?
Нет, банк сам уведомит налоговые органы.
-
Сохранятся ли условия по текущим кредитным договорам юридических лиц? Нужно ли переоформлять договор в связи с объединением банков?
Все условия сохранятся, переоформление кредитных договоров в связи с присоединением не потребуется.
-
Где будут обслуживаться клиенты малого бизнеса?
Обслуживание клиентов малого бизнеса будет осуществляться по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1 в дополнительном офисе «Преображенский».
КЛИЕНТАМ АО «РОСТ БАНК»
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! БАНК «ТРАСТ» (ПАО) И АО «РОСТ БАНК» ОБЪЕДИНИЛИСЬ
Завершилась юридическая процедура присоединения АО «РОСТ БАНК» к банку «ТРАСТ» (ПАО). Соответствующая запись внесена в ЕГРЮЛ 2 июля 2018 года.
Банк «ТРАСТ» (ПАО) стал правопреемником АО «РОСТ БАНК». Все обязательства и требования, предусмотренные действующими договорами клиентов с АО «РОСТ БАНК», сохраняют свою силу и выполняются в полном объеме.
Обслуживание клиентов АО «РОСТ БАНК» осуществляется в Филиале банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве, расположенном по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.
КЛИЕНТАМ АО «АВТОВАЗБАНК»
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!
Прекращение приема платежей по кредитам АО банк АВБ в сети Промсвязьбанк.
Информируем вас, что с 14.02.2020 в сети ПАО «Промсвязьбанк» прекращается прием платежей для погашения кредитных продуктов, которые были предоставлены в рамках договоров заключенных физическими лицами с «АО банк АВБ» или приобретенных им.
Актуальная информация о способах погашения кредитов указана на Интернет сайте банка «ТРАСТ» (ПАО)
БАНК «ТРАСТ» (ПАО) И АО БАНК АВБ ОБЪЕДИНИЛИСЬ
Завершилась юридическая процедура реорганизации в форме присоединения АО банк АВБ к банку «ТРАСТ» (ПАО). Соответствующая запись внесена в ЕГРЮЛ 07 марта 2019 года.
Банк «ТРАСТ» (ПАО) стал правопреемником АО банка АВБ и продолжит в полном объеме выполнять все обязательства и требования, вытекающие из условий договоров, ранее заключенных с АО банком АВБ.
С 07.03.2019 года номера клиентских счетов АО банка АВБ изменены и переведены на обслуживание в Филиал банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве. Кассовое обслуживание осуществляется в Филиале банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москве, расположенном по адресу: 109240, г. Москва, ул. Гончарная, д. 15, стр. 1.