Уважаемые клиенты!
Подробную информацию о способах обслуживания в банке «ТРАСТ» можно уточнить в контакт-центре банка «ТРАСТ» телефону: +7 495 587-90-44.
Для решения вопросов в рамках заключенных договоров и получения более подробной информации Вы можете использовать любой удобный канал общения с банком:
- систему дистанционного банковского обслуживания физических лиц «TRUST ONLINE»;
- контакт-центр банка, специалисты которого будут рады проконсультировать вас по телефону: +7 495 587-90-44;
- обращение в Ф-л Банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: г. Москва, ул. 1-я Бухвостова, д. 12/11, корп. 20
- Почту России, отправив письменное обращение на адрес: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186, Банк «ТРАСТ» (ПАО).
Все поступившие обращения будут приняты и рассмотрены специалистами банка.
СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ СО СЧЕТОВ/ ВКЛАДОВ И КАРТ
Как получить денежные средства со счета / вклада?
- При обращении в Ф-л Банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: г. Москва, ул. 1-я Бухвостова, д. 12/11, корп. 20
- Посредством системы «TRUST ONLINE» при наличии полного доступа. Система позволяет совершить операции по закрытию счетов/вкладов и переводу средств со счета/вклада в банке «ТРАСТ» на счета/карты в стороннем банке.
- Путем направления в банк заявления на закрытие счета/вклада и/или перевод денежных средств как текущей, так и будущей датой (отложенной датой). Заявление необходимо направить Почтой России по адресу: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186, Банк «ТРАСТ» (ПАО).
Обращаем внимание на то, что Ваше распоряжение в обязательном порядке должно быть удостоверено нотариально и содержать Ваше (клиента) волеизъявление:
- о закрытии счета/вклада,
либо
- о переводе денежных средств со счета/вклада по реквизитам, указанным в распоряжении,
либо
- о закрытии счета/вклада и перечислении остатка денежных средств со счета/вклада по реквизитам, указанным в распоряжении.
Перевод средств на Ваш счет в стороннем банке по Вашему заявлению будет совершен без комиссии.
Образцы распоряжений приведены в разделе («Типовые формы» )
Как получить денежные средства со счета карты?
Держатели любых видов банковских карт могут получить денежные средства следующими способами:
- при личном обращении в Ф-л Банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: г. Москва, ул. 1-я Бухвостова, д. 12/11, корп. 20;
- перевести средства в другой банк при помощи системы «TRUST ONLINE»1;
- направив Заявление на закрытие специального карточного счета одним из следующих способов:
- по системе «TRUST ONLINE»,
- по Почте России по адресу: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186, Банк «ТРАСТ» (ПАО).
Бланк заявления на закрытие договора по карте можно распечатать на нашем сайте в разделе «Типовые формы».
- если права (требования) по вашему договору были уступлены в банк «Открытие», то Вы можете оформить заявление на перевод денежных средств с Вашего счета в Банке «ТРАСТ» на счет в банке «Открытие» в любом отделение банка «Открытие»;
- направив нотариально заверенное заявление на перевод денежных средств по Почте России по адресу: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186, Банк «ТРАСТ» (ПАО).
1 За исключением карт выпущенных для погашения кредита